1. Taraflar
Satıcı
- Marka
- Emlak Tez
- E-posta
- [email protected]
- Telefon
- +90 551 472 07 90
Alıcı
Sipariş sırasında hesapta beyan edilen kişi veya işletmedir.
2. Sözleşmenin konusu
Bu sözleşme, alıcının internet sitesi üzerinden sipariş ettiği Emlak Tez yazılım lisansı, bulut kullanım, hosting, alan adı, kurulum ve ilgili hizmetlerin satışı ve ifasına ilişkindir. Sipariş özeti, İade ve Garanti Koşulları ve Gizlilik ve KVKK metni sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. Kişisel veriler Gizlilik ve KVKK metnine göre işlenir.
3. Ön bilgilendirme
Alıcı, ödeme öncesinde aşağıdaki bilgileri okuyup kabul eder.
- Ürün/hizmet: Seçilen paketin adı, kapsamı ve temel nitelikleri sipariş ekranında gösterilir.
- Toplam bedel: Vergiler ve varsa ek masraflar dahil toplam bedel sipariş ekranında gösterilir. “Siparişi Onayla & Ödemeye Geç” düğmesi ödeme yükümlülüğü doğurur.
- Ödeme: Shopier veya siparişte belirtilen diğer yöntemle yapılır. Kart bilgileri Emlak Tez tarafından alınmaz ve saklanmaz.
- Teslim ve ifa: 7. maddede açıklanmıştır.
- Cayma ve iade: İade ve Garanti Koşulları sayfasında yazılıdır.
- Şikâyet: Satıcının yukarıdaki e-posta adresine veya müşteri panelindeki destek talebi ile iletilebilir; uyuşmazlıklarda 13. madde uygulanır.
- Sipariş kaydı: Sipariş özeti ve sözleşme bilgileri e-posta veya kaydedilebilir elektronik ortamda sunulur; bir kopyasını saklamanız önerilir.
4. Alıcının beyanı
Emlak Tez ürünleri emlak ofisleri ve işletmelere yöneliktir. Alıcı, satın alımı ticari veya mesleki faaliyeti için yaptığını beyan eder. Bu halde alıcı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun anlamında tüketici sayılmaz; iade ve cayma konusunda yalnızca İade ve Garanti Koşulları'ndaki hükümler uygulanır.
5. Hizmet modelleri
- Bulut Kullanım paketi: yazılımın satıcı altyapısında barındırılarak kullanılması; ilk yıl hosting ve alan adı pakete dahildir, sonraki dönemlerde hosting ve alan adı yenileme bedeli ayrıca ödenir. Kaynak dosyalar teslim edilmez; bakım ve destek pakette belirtilen kapsamla sınırlıdır.
- Açık Kaynak Lisans paketi (kaynak kod lisansı): siparişte belirtilen yazılım sürümünün PHP, CSS, JavaScript ve SQL dosyalarının teslimi ve alıcının kendi sunucusunda, kendi emlak işletmesi için kullanımı; mülkiyet devri oluşturmayan lisanstır. Hosting ve alan adı pakete dahil değildir.
- Ek hizmet: veri aktarımı, tema/marka uyarlaması, kurulum veya özel geliştirme gibi siparişte kapsamı ayrıca belirlenen hizmetler.
6. Sözleşmenin kurulması ve ödeme
Sözleşme, alıcının gerekli onayları verip siparişi onaylamasıyla kurulur; satıcının ifa yükümlülüğü ödemenin tamamlanmasına bağlıdır. Ödeme, siparişteki yöntemle tamamlanır. Ödeme başarısız olur veya iptal edilirse satıcının ifa borcu doğmaz. Kurumsal teklif veya imzalı özel sözleşme varsa çelişen konuda özel sözleşme uygulanır.
7. Teslim ve ifa
Teslim veya kurulum süresi siparişte ya da teklifte belirtilir. Ayrı bir süre yoksa hizmet, ödeme teyidi ve gerekli teknik bilgilerin eksiksiz tesliminden sonra makul sürede, her halde mevzuattaki azami süre içinde ifa edilir. Açık Kaynak Lisans paketinde dosyalar, ödeme onayından sonra e-posta veya güvenli dosya paylaşım bağlantısıyla teslim edilir. Bulut Kullanım paketinde erişim tanımlanır; alan adı işlemi kayıt kuruluşu üzerinden yapılır.
Alıcı doğru teknik bilgileri, alan adı erişimini ve hukuka uygun içeriği zamanında sağlar. Alıcının eksik veya yanlış bilgi vermesinden doğan gecikme satıcı gecikmesi sayılmaz.
8. Lisans ve izin verilen kullanım
Aksi siparişte yazmıyorsa lisans; devredilemez, alt lisanslanamaz, münhasır olmayan ve alıcının kendi emlak işletmesi için kullanım hakkıdır. Yazılım, tasarım, dokümantasyon ve marka hakları hak sahibine aittir; kaynak kod teslimi fikri mülkiyet devri değil, siparişteki kapsamda kullanım lisansıdır. “Açık Kaynak Lisans” adı, kaynak kodun alıcıya teslim edildiğini gösterir; kodun serbestçe çoğaltılabileceği, yeniden dağıtılabileceği veya satılabileceği anlamına gelmez. Açık kaynak veya üçüncü taraf bileşenler kendi lisanslarına tabidir.
Alıcı, kendi ilan, görsel ve kurumsal içeriklerinin hak sahibi olduğunu ve hukuka uygunluğunu kabul eder.
9. Yasak kullanımlar
- Yetkisiz erişim, güvenlik testi, zararlı kod, aşırı yük veya hizmeti engelleme.
- Yazılımı izin olmadan yeniden satma, kiralama, alt lisanslama veya rakip bir hizmet olarak sunma.
- Fikri mülkiyet işaretlerini kaldırma; hukuka aykırı, yanıltıcı ya da üçüncü kişi haklarını ihlal eden içerik yayımlama.
10. Ücret, yenileme ve faturalandırma
Bedel, para birimi, vergiler ve dönem sipariş ekranı veya teklifte gösterilir. Otomatik yenileme ancak açıkça belirtilmiş ve kabul edilmişse uygulanır. Alan adı ve hosting yenileme bedeli yeni dönemde değişebilir; alıcı, yenileme kararından önce bilgilendirilir.
11. Destek, sorumluluk ve askıya alma
Destek; pakette yazan kanal, süre ve kapsamla sınırlıdır. Özel geliştirme, veri temizleme, üçüncü taraf hizmeti veya alıcı değişikliğinden doğan işler ayrı fiyatlandırılabilir. Planlı bakım, mücbir sebep, internet/alan adı/üçüncü taraf kesintileri ve alıcı kaynaklı durumlar hariç hizmetin makul sürekliliği hedeflenir. Sorumluluğu sınırlayan hükümler; kasıt, ağır kusur, kişisel veriler, fikri mülkiyet ve emredici mevzuattan doğan sorumlulukları kaldırmaz.
Ciddi güvenlik riski, hukuka aykırı kullanım veya vadesi geçmiş ödeme halinde, aciliyete göre bildirim yapılarak hizmet sınırlandırılabilir; ihlal giderilebiliyorsa makul süre tanınır. Sona erme sonrası veri iade/silme süreci Gizlilik ve KVKK metnindeki veri işleyen rolüne göre yürütülür.
12. Alan adı ve üçüncü taraflar
Alan adının uygunluğu sorgu anında kesin tahsis garantisi vermez. Kayıt, alıcının verdiği bilgi ve kayıt kuruluşu kurallarıyla yapılır. Ödeme aracısı ve alan adı kuruluşu kendi hizmetlerinden ve mevzuat yükümlülüklerinden sorumludur.
13. Uyuşmazlık ve yetki
Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketici işlemlerinde güncel parasal sınırlara göre tüketicinin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti ya da Tüketici Mahkemesi yetkilidir. Ticari uyuşmazlıklarda kanunen yetkili mahkemeler ve icra daireleri yetkilidir. Sözleşme hükümlerinden biri geçersiz sayılırsa diğer hükümler geçerliliğini korur. Esaslı değişiklikler geriye yürütülmez ve uygun kanaldan bildirilir. Taraflar iletişim bilgilerindeki değişikliği bildirir; elektronik bildirimler kalıcı veri saklayıcısı niteliğinde sunulur.
14. Yürürlük
Alıcı, sipariş ekranında belgeyi okuyup kabul ettiğini ayrıca işaretlediğinde bu sözleşme elektronik ortamda kurulur. Kaydedilen sürüm: 2026-10-31-v2.